Conforme estabelecido pela Portaria SPA/MF nº 2.579/2025, todos os jogadores são obrigados a definir limites de perda e tempo de sessão durante o cadastro e a utilização da plataforma, sendo esses limites uma condição necessária para o uso do serviço.
Esses limites podem ser livremente ajustados pelo jogador, para valores menores ou maiores, de acordo com suas preferências e necessidades pessoais. Exceto quando os limites forem definidos em conjunto com a equipe de Jogo Responsável.
Atenção: caso você reduza um limite para um valor menor, a alteração será aplicada imediatamente.
Porém, se você aumentar um limite para um valor maior, será necessário aguardar 24 horas para que a mudança entre em vigor. Após esse período, o novo limite será aplicado automaticamente.
Jogo Responsável
Para saber mais sobre as ferramentas de Jogo Responsável, acesse a página oficial da plataforma. Nela, você encontrará a lista completa das ferramentas disponíveis, bem como a explicação de como cada uma funciona e de que forma impacta a sua experiência na plataforma.
Limite de Depósito/Perda
Os limites de depósito e perda são ferramentas que permitem controlar os valores movimentados na plataforma. Com elas, o jogador pode definir o valor máximo que deseja depositar e também o valor máximo que está disposto a perder, dentro de um período específico.
Para definir ou alterar os limites de depósito ou perda, basta inserir os valores desejados (em Reais) para os períodos definidos e, em seguida, salvar as alterações, conforme ilustrado na imagem abaixo.
Você pode alterar os limites na página de Limite de jogo, clicando no link a seguir:
Limite de Sessão
O limite de sessão é uma ferramenta que permite definir o tempo máximo de uso da plataforma. Por meio dela, é possível estabelecer, em horas, por quanto tempo a conta poderá ser utilizada dentro de um período determinado.
Similar ao limite anterior, para definir ou alterar o limite de tempo de sessão, basta inserir os valores desejados (em horas) para os períodos diários, semanais e mensais e, em seguida, salvar as alterações, conforme ilustrado na imagem abaixo.
Você pode alterar os limites na página de Limite de jogo, clicando no link a seguir:
Qual limite restante em minha conta?
Para verificar quanto ainda resta do seu limite, seja de depósito, perda ou sessão, basta acessar a mesma página onde você define e altera esses limites.
Em cada seção, você encontrará o limite restante para as categorias diária, semanal e mensal. O sistema aplicará automaticamente o limite que for atingido primeiro.
Veja no exemplo abaixo como identificar essas informações.
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